2022.1.08大分県佐伯市 Y家様
プラン | 家族葬 |
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評価 |
私たちは遠方に住んでいるので、 事前にご相談出来てスムーズに進んだので、 とても助かりました。
スタッフの皆さんにも細やかなお気遣いをして頂き、 有難く思っています。 実は挨拶状の印刷入稿時刻が16時迄だったんですが、 どうしても母の最後の文面を入れてあげたくて夕方17時過ぎにご相談したんです。 そしたら 「私が事務所で作成してもいいですか?」 ってわざわざ工夫して作ってくださったんですよ。
それに打ち合わせの時も色々とグレードの変更をお願いして、一番低いのでお願いしたんですが、 全てが上手くいって大変満足しています。 控室はホテルみたいな設備でしたし、 トイレも台所も綺麗だったので快適でした。 ポットなども置いてあったので、 便利でしたよ。 主人とも色々話したんですが、 総合的に凄く良かった印象です。 費用については、 正直なところもっと高額だと想像していましたが、 あれだけのサービスならば納得です。 式場代も含まれていますし、 むしろ安いくらいでした。
今回は3人だけの家族葬だったんで、 最初は和室で内々だけで行うつもりでした。 でも一晩考えて、 椅子じゃないお隣の式場から送り出してあげたいと急遽、 その日の朝にご変更をお願いしました。 高齢者って椅子じゃないと大変なのでね。
弟の会社からの20数名分の香典返しも素早く対応してもらえて助かりました。不慣れなことに不安が一杯でしたが、 大の葬祭さんの電話対応は本当に素晴らしかったです。 お恥ずかしい話ですが、 最初はいくつか近隣の葬儀社をあたっていたんですよ。 でも一番安心感があって、 お任せしたいという気持ちになれたのは大の葬祭さんだけでした。 やっぱり電話の応対って大切だと思います。
今後のことはこれから検討していきます。 ご紹介頂いたお寺様も良かったです。 出来れば海洋散骨を希望しているので、 明日書面をお送りするつもりです。総評は100点満点を差し上げていいと思います。色々とお世話になり、有難うございました!