スタッフの方々の対応は素晴らしかったです。 常駐の夜勤の方はすぐに駆けつけてくれましたし、 北津留さんはこちらの気持ちに寄り添った丁寧なフォローを常に心掛けてくれたので、本当に嬉しかったです

割引きなど、 何かにつけて気遣ってくださっているのが、よく分かりました。あと、 １８歳で新卒で入った研修生の女性が、非常に勉強熱心で感動しました。 他人様のしかも自分の心情としては息子よりも若い子があんなに真剣に学んでいる姿を見られたのは感動ですよ。 人の生き死にに関わる大変な仕事ですから、 「頑張ってください」 とお伝え頂ければと思います。 彼女のおかげで今の若い方の印象がガラッと変わりましたね。有難うございました。

会館内はマッサージチェアが置かれていたり、バリアフリーでトイレやベットの配置がとても良くて、使い勝手が大変良かったです。皆が喜んで利用していました。ああいうリラックス空間があると疲れが癒されます。費用も飛び込みでお願いしたにも関わらず、 色々とご配慮頂きました。本当はもっと早くお話を聞きに行きたいと思っていたのに、 聞きそびれていました。 地元には老舗の葬儀社が他にもありますが、 私は大きな看板の大の葬祭さんがパーンと頭に浮かんで、 インスピレーションっていうのかな？それでお願いしました。

しかも支払いの件で北津留さんにご連絡した日は北津留さんの公休日だったんですよね、 それで 「下判田の担当者に伝えます」 と言ってくれたんですが、会館に着いてビックリ！ ！ ！なんと休みのはずの北津留さんが会館に来てくださったんですよ。もう凄く嬉しくて、遺族がショックの中で最高の寄り添う気持ちを目の当たりにしました。

もちろん総評は１００点満点に近いです。最初から最後まで速やかに進めてくださり、何の不便もありませんでした。今後のことは９月に入ってから、 また北津留さんへご相談することになっています。 至れり尽くせりのサービスと心温まるサポートに感謝の気持ちで一杯です。